Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment KalyxAI traite les données personnelles des utilisateurs lors de l'utilisation du site et de ses services.

1. Responsable du traitement

KalyxAI est un service numérique exploité à titre personnel et destiné au grand public.

Responsable : M. Maréchal
E-mail de contact : contact@kalyxai.eu

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser cette adresse e-mail.

2. Données susceptibles d'être traitées

Données du compte

KalyxAI peut traiter l'adresse e-mail, le nom ou nom d'affichage, l'identifiant technique du compte, le type de compte, les préférences et les informations nécessaires à sa gestion.

Authentification

Les informations nécessaires à l'identification et à la sécurisation de la connexion peuvent être traitées. Avec Google, certaines informations autorisées par l'utilisateur peuvent être transmises à KalyxAI. KalyxAI ne reçoit pas le mot de passe Google de l'utilisateur.

Conversations avec l'intelligence artificielle

Lorsque vous utilisez LEXO AI, les messages envoyés ainsi que les réponses générées peuvent être traités afin de fournir le service. Il est recommandé de ne pas transmettre d'informations personnelles sensibles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Espace développeur et API

KalyxAI peut traiter les informations nécessaires à la gestion des clés API : identifiant, nom, informations techniques de validation, date de création, date de dernière utilisation lorsqu'elle est enregistrée et état de la clé. Pour des raisons de sécurité, une représentation cryptographique de la clé peut être conservée plutôt que la clé complète.

Données techniques

Des informations relatives au navigateur ou à l'appareil, des journaux techniques, dates et heures d'opérations et informations nécessaires à la prévention des abus peuvent être traités.

3. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées pour créer et gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, fournir KalyxAI et LEXO AI, enregistrer les préférences, fournir l'espace développeur et l'API, assurer la sécurité, prévenir les abus, résoudre les problèmes techniques, répondre aux demandes et respecter les obligations légales applicables.

KalyxAI n'utilise pas les données personnelles pour prendre des décisions produisant des effets juridiques sur l'utilisateur sur la seule base d'un traitement automatisé, sauf si cela est expressément indiqué et légalement autorisé.

4. Bases juridiques

Selon la situation, les traitements peuvent reposer sur l'exécution du service demandé, l'intérêt légitime notamment pour la sécurité et la prévention des abus, le consentement lorsqu'il est nécessaire, ou une obligation légale.

5. Destinataires et prestataires techniques

Les données ne sont accessibles qu'aux personnes ou services qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de KalyxAI. Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hébergement, le stockage, l'authentification, les services d'intelligence artificielle, la sécurité et la maintenance. Certaines données peuvent leur être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service concerné.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque la réglementation l'exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le droit applicable.

7. Conservation des données

KalyxAI conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales ou des besoins légitimes de sécurité. Les données associées à un compte peuvent notamment être conservées pendant sa durée d'existence. Après suppression, certaines données peuvent rester temporairement conservées lorsque cela est nécessaire à la sécurité, à la prévention des abus, à un litige ou à une obligation légale. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées lorsqu'aucune raison légitime ne justifie plus leur conservation.

8. Sécurité

KalyxAI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès ou la divulgation non autorisés, l'altération, la perte, la destruction et l'utilisation abusive. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont adaptées aux risques identifiés et à l'évolution du service.

9. Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité lorsqu'elle est applicable et de retrait du consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Une demande peut être adressée à contact@kalyxai.eu. KalyxAI peut demander des informations supplémentaires lorsqu'elles sont raisonnablement nécessaires pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour les utilisateurs situés en Belgique, il s'agit notamment de l'Autorité de protection des données.

11. Utilisateurs mineurs

KalyxAI peut appliquer des règles particulières concernant l'âge minimum d'utilisation de certaines fonctionnalités. Lorsque la réglementation exige l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale pour un traitement fondé sur le consentement, KalyxAI peut limiter l'accès à la fonctionnalité concernée ou mettre en place les mesures nécessaires. Les utilisateurs sont invités à fournir des informations exactes concernant leur âge lorsque celles-ci sont demandées.

12. Cookies et stockage local

KalyxAI peut utiliser des cookies ou technologies de stockage local nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour la connexion, la sécurité, les préférences d'affichage et certaines fonctionnalités. Les informations détaillées sont présentées dans la Politique relative aux cookies.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de KalyxAI, de ses fonctionnalités, de ses prestataires ou de la réglementation applicable. La date indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur. Lorsqu'une modification importante le nécessite, KalyxAI peut en informer les utilisateurs par un moyen approprié.

14. Application Android Lexo AI

Données d'inscription et d'âge

Sur Android, la création ou la validation d'un compte peut nécessiter une date de naissance, un nom d'affichage et un nom préféré pour les conversations. Une déclaration de date de naissance et le pays estimé sont enregistrés séparément dans un espace protégé, non accessible publiquement, afin de gérer les conditions d'accès. Ces déclarations ne constituent pas une vérification officielle d'identité. En cas d'âge insuffisant, la création de compte est refusée en l'absence d'un parcours de consentement parental adapté.

Pays estimé et données techniques

Le pays de connexion peut être estimé à partir de l'adresse IP par des services d'infrastructure ou de géolocalisation. Cette estimation peut être inexacte, notamment en cas de VPN ou de réseau mobile. L'application Android n'enregistre pas l'adresse IP dans le profil de compte ; les prestataires techniques peuvent néanmoins conserver leurs propres journaux selon leurs conditions et durées de conservation.

Fichiers, photos et vidéos

L'application peut permettre l'envoi de photos, vidéos et documents dans un espace de stockage privé lié au compte, limité en taille. Le contenu des fichiers textuels peut être transmis au modèle pour traiter la demande. Pour les autres formats, les fonctionnalités d'analyse dépendent des capacités techniques disponibles. Les pièces jointes sont destinées à être supprimées lors de la suppression du compte ; des copies techniques temporaires peuvent subsister pendant une durée limitée.

Connecteurs et services tiers

Les connecteurs activés par l'utilisateur peuvent transmettre aux services tiers sélectionnés les données ou instructions nécessaires pour exécuter l'action demandée, sous réserve des autorisations. La connexion à un service externe peut impliquer une politique de confidentialité distincte de ce service. L'application ne doit pas transmettre automatiquement les jetons temporaires conservés uniquement dans un navigateur.

Suppression du compte

Une demande de suppression peut être initiée depuis les paramètres de l'application Android ou sur la page de suppression du compte, après authentification et confirmation expresse. Elle vise le compte, les conversations, les fichiers personnels, les clés API et les connecteurs associés, sous réserve des obligations légales ou des situations nécessitant une assistance manuelle. Une demande peut également être envoyée à contact@kalyxai.eu.

15. Contact

KalyxAI
Responsable : M. Maréchal
E-mail : contact@kalyxai.eu